วิริยะประกันภัย ปรับภาพลักษณ์ ขยายศูนย์บริการทั่วประเทศ ด้วยแนวคิด Smart Credit Agility
นายสยม โรหิตเสถียร รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯเดินหน้าปรับปรุงและก่อสร้างอาคารสำนักงานแห่งใหม่ รวมทั้งปรับปรุงภาพลักษณ์สาขา และศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน ที่กระจายครอบคลุมกว่า 70 จังหวัดทั่วประเทศ รวมถึงสำนักงานตัวแทน ให้มีความทันสมัยสอดรับกับการขยายตัวของชุมชนเมืองในแต่ละพื้นที่ และให้ทันต่อเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการให้บริการอย่างเต็มใจ อบอุ่นและเป็นกันเอง ภายใต้ “นวัตกรรมบริการ 4.0″ ด้วยแนวคิด Smart Credit Agility เพื่อสร้างการรับรู้ การจดจำ ด้วยภาพแห่งความโดดเด่น สง่างาม มีความคล่องตัว และเชื่อมโยงเป็นหนึ่งเดียว ตามอัตลักษณ์องค์กรของบริษัทฯ รวมถึงเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจและการบริการด้านประกันภัยไปยังกลุ่มประเทศอาเซียน โดยเฉพาะกล่มประเทศ CLMV”
ทั้งนี้การปรับปรุงและก่อสร้างอาคารสำนักงานแห่งใหม่ที่ได้เริ่มดำเนินการไปแล้ว ได้แก่ หาดใหญ่ ชลบุรี และสุขาภิบาล 3 และคาดว่าทั้ง 3 แห่งนี้จะแล้วเสร็จพร้อมให้บริการในปี 2561 ส่วนการปรับปรุงอาคารสำนักงานเดิม ให้มีความทันสมัย สวยงาม จะดำเนินการที่ สาขาพระราม 2 ภูเก็ต พิจิตร เชียงใหม่และอุดรธานี ส่วนการปรับปรุงสำนักงานตัวแทน ให้เป็นสำนักงานตัวแทนดิจิตอล ภายใต้โครงการสำนักงานมาตรฐานตัวแทน ซึ่งในปีนี้ บริษัทฯ ได้ดำเนินการปรับปรุงและพัฒนาสำนักงานมาตรฐานตัวแทนไปแล้ว 12 แห่งทั่วประเทศ
นอกจากนี้ บริษัทฯได้มีนโยบายในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบอุบัติเหตุ โดยการจัดตั้งศูนย์เคลมย่อยในพื้นที่ที่เป็นรอยต่อของศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน หรือพื้นที่ที่มีการเกิดอุบัติเหตุมากที่สุด ซึ่งเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล ได้ดำเนินการจัดสร้างไปแล้ว 10 จุดและจะเพิ่มให้ครบ 20 จุด จากนั้นจะขยายออกไปยังศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนในแต่ละภูมิภาค พร้อมขยายช่องทางการให้บริการประกันภัยไปยังห้างสรรพสินค้า ผ่านจุดบริการที่เรียกว่า V-Station
เพิ่มเราเป็นเพื่อนได้แล้ววันนี้!....
ทีมงาน INN WHY? รายการเพื่อผู้บริโภค ร่วมปฏิวัติความคิด ปรับเปลี่ยนชีวิต ก้าวสู่ความมั่นคง หลังเกษียณ
ติดตามเราได้ที่ไลน์แอด @INNWHY.TV หรือ Facebook.com/INNWHY.TV และ Youtube.com/c/innwhy
Contact us : INNWHY31@gmail.com