ตัวแทนประกันฯ ป่วน! แห่ “รีครูตข้ามค่าย” หวั่น! กระแส “ซื้อคนทำเบี้ย” ก่อนทิ้งตาย!

• Facebook
• X
• Line

กระแสใช้ “เงินล่อรีครูตข้ามค่าย” ป่วนวงการตัวแทนอีกละรอก “สมโพชน์” ย้ำยึดมั่นสร้างคนยั่งยืน ห่วงสถานการณ์ “ซื้อคนทำเบี้ยก่อนทิ้งตาย” ฝากถึงสังคมนักขายเลือกสังกัดบริษัทที่มีความสามารถแข่งขันในตลาด

ดร.สมโพชน์ เกียรติไกรวัล ประธานที่ปรึกษาสำนักกรรมการผู้จัดการ และสายงานตัวแทน บริษัท โตเกียวมารีนประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดผ่านรายการทีวี INNWhy ถึงบรรยากาศการจัดสัมมนาผู้บริหารหน่วยของช่องทางตัวแทนทั้งประเทศว่า ปีนี้เป็นปีที่ 12 ที่บริษัทได้จัดงานนี้ขึ้น และเป็นปีที่มีสมาชิกตัวแทนระดับผู้บริหารหน่วยขึ้นไปเข้าร่วมงานมากเกือบ 400 คน ซึ่งถือเป็นปีที่มีผู้เข้าร่วมงานมากที่สุด

“จากการที่เราเติบโตอย่างต่อเนื่อง แข็งแกร่งมากว่า 12 ปี ของช่องทางตัวแทนซึ่งเป็นช่องทางหลักของ บริษัทโตเกียวมารีนประกันชีวิต จึงเป็น เรื่องสำคัญที่ผมและบริษัท ให้ความสนใจใส่ใจในการที่จะพัฒนามุมมองความคิดของคนทำงาน และกล้าบอกได้เลยว่าเราได้นำประสบการณ์จากการทำงานจริง ประสบความสำเร็จจริง มาแชร์กันในห้องประชุมสัมมนาแห่งนี้ แล้วถือว่าประสบความสำเร็จทั้งในเรื่องของการเปิดตัวและการเรียนรู้ผลิตภัณฑ์ ใหม่ๆ เช่น โตเกียวบียอนด์ตอนนี้ด้วย”

 ดร.สมโพชน์กล่าวว่า การจัดสัมมนาผู้บริหารตัวแทนระดับผู้บริหารหน่วยเป็นประจำทุกปี ก็เพื่อให้ผู้บริหารตัวแทนซึ่งมีความสำคัญกับการขับเคลื่อนช่องทางตัวแทนช่องทางหลักของบริษัทได้เรียนรู้ได้รับฟังถึงกลยุทธ์ทางการตลาดยุคต่างๆ โดยเฉพาะช่วงนี้ก็ถือเป็นยุคดิจิตอล ที่บริษัทประกันชีวิตทำบริษัทกำลังหันมาใช้ระบบ เทคโนโลยีดีจิตอลเป็นเครื่องมือการทำงานให้กับตัวแทนกันทั้งสิ้น

“ซึ่งเราก็มีสิ่งเหล่านี้ แต่ที่สำคัญก็คือ วันนี้โตเกียวมารีนประกันชีวิตมีความพร้อมในการพัฒนาตัวแทนให้เป็นมืออาชีพ อย่างเช่น ผมเองนั้นอยู่ในวงการนี้มามากกว่า 40 ปี และ เราก็นำสิ่งที่เป็นความสำเร็จในการทำงานมาตลอด 40 ปี ถ่ายทอดให้เข้าร่วมงานเรียนรู้ว่า ผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จจริงๆ นั้นต้องทำกันอย่างไร คิดว่า ทีมงานฝ่ายขายเราคงได้รับมุมมอง ความคิด เพื่อนำไปปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นต่อไป”  

และการที่ภายในงานสัมมนาได้มีการนำกราฟสถิติความเติบโตของบริษัทมาเผยแพร่ ก็เพื่อเป็นการยืนยันว่าวันนี้แม้ช่องทางตัวแทนในอุตสาหกรรมมีจำนวนลดลงเหลือ 230,000 กว่าคนจาก  300,000 กว่าคนในอดีตแต่โตเกียวมารีนประกันชีวิตกลับเป็นบริษัทที่มีการเติบโตของตัวแทนสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งสวนทางกับทิศทางอุตสาหกรรมมาตลอดที่วันนี้มีเกือบ 9,000 คน

นอกจากนั้น ดร.สมโพชน์ ยังได้กล่าวถึงการรีครูตตัวแทนประกันชีวิตในอุตสาหกรรมปัจจุบันอีกว่า จากอดีตจนถึงปัจจุบันลักษณะการชวนผู้คนเข้าร่วมงานเป็นตัวแทนขายประกันชีวิตจะมี 2 ลักษณะ คือ 1 เป็นการรีครูตแบบธรรมชาติจากคนนอกวงการหรือ ผู้ต้องการหาโอกาสสร้างรายได้เพิ่มจากอาชีพเดิมที่ทำอยู่ และ 2 เป็นการรีครูตข้ามค่าย  ทว่าการรีครูตลักษณะที่ 2 ขณะนี้กำลังกลายเป็นเหตุการณ์ให้ต้องมีการกล่าวถึงมากขึ้น

พร้อมกันนี้ยังกล่าวต่อว่า เรื่องการใช้เงินรีครูตตัวแทนข้ามค่ายไม่ใช่ปัญหา แต่ประเด็นสำคัญอยู่ที่ว่าเมื่อย้ายบริษัทกันแล้วจะต่อยอดความสำเร็จได้หรือไม่ เพราะองค์ประกอบของความสำเร็จในอาชีพตัวแทนนั้นไม่ใช่เรื่องเงินเท่านั้น โดยมองว่าบริษัทหรือกลุ่มผู้บริหารตัวแทนบางบริษัทเหล่านี้ไม่มีความสามารถในการสร้างความสำเร็จอาชีพให้ตัวแทนอย่างยั่งยืน เพราะการใช้เงินเป็นตัวล่อดึงคนไปร่วมงานในที่สุดคนที่ย้ายค่ายลักษณะนี้จะอยู่ในอาชีพได้ไม่นาน

 “เป็นเรื่องศาสตร์ เป็นเรื่องศิลป์ จริงๆ ผมอยู่วงการนี้มา ผมผ่านการทำงาน ผ่านการรีครูต ผมอยากจะ ยืนยันนะครับว่าบริษัทที่แค่อยากได้คนแล้วก็เอาเงินไปซื้อ ผมไม่เคยเห็นใครประสบความสำเร็จมาเลย ในรอบ 20  ปีที่ผ่านมา เช่นนั้นเงินไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่จะสำเร็จ แต่หลังจากนั้นคนที่ไปจะประสบความสำเร็จได้ขึ้นอยู่กับองค์กร ระบบ สินค้า การสนับสนุนโครงสร้างต่างๆ ซึ่งมีอีกหลายปัจจัย ก็อยากจะฝากเป็นข้อคิดแล้วก็อยากจะบอกว่า บางครั้งการรีครูตของเขาเป็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าหรือเปล่า ไม่ได้เป็นนโยบายที่จะแก้ปัญหาระยะยาว แต่ อาจจะเป็นการแก้ปัญหาเพื่อเอาคนไปทำเบี้ยแล้วหลังจากนั้นก็ล้มหายตายจากกัน ก็ขอฝากเป็นข้อคิดครับ”

 ดร.สมโพชน์ กล่าวสุดท้ายว่า สำหรับโตเกียวมารีนประกันชีวิต (ประเทศไทย) นั้นยืนยันว่าเป็นบริษัทที่ยึดมั่นในการสร้างตัวแทนให้อยู่ในอาชีพอย่างยั่งยืน เป็นมืออาชีพในการขายประกันชีวิตอย่างถูกต้อง ด้วยที่ผ่านมามีความสำเร็จของตัวแทนอาชีพจำนวนมากของบริษัทได้รับรางวัลอันดับ 1 จากการชนะแข่งขันผลงานอย่างมีคุณภาพระดับประเทศและมีส่วนเข้ารับรางวัลสำคัญอีกมากมายอย่างต่อเนื่อง

“ขอฝากไว้ให้กับสังคมตัวแทนด้วยว่า ธุรกิจประกันชีวิตช่องทางตัวแทนยังสดใสอยู่ แต่สดใสสำหรับคนที่อยู่ในบริษัทที่มีความสามารถในการแข่งขันเท่านั้น”

 

เพิ่มเราเป็นเพื่อนได้แล้ววันนี้!....