อนุญาโตตุลาการ ดีเดย์ใช้ระบบ e-Arbitration 2 เมษายนนี้
นายกี่เดช อนันต์ศิริประภา ผู้อำนวยการบริหารสมาคมประกันวินาศภัยไทย กล่าวว่า ในปี 2561 สำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย ได้เริ่มนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการพัฒนาระบบอนุญาโตตุลาการ ในการยื่น ส่ง และรับคำเสนอข้อพิพาท จากระบบเดิมที่ใช้ระยะเวลาในการดำเนินการประมาณ 3-7 วัน เปลี่ยนมาเป็น ระบบอนุญาโตตุลาการในรูปแบบใหม่ คือ การยื่น ส่ง และรับคำเสนอข้อพิพาท และเอกสารทางระบบรับส่งอิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Arbitration ที่ใช้ระยะเวลาในการยื่นเอกสารไม่เกิน 5 นาที ในการดำเนินการทั้ง 3 ขั้นตอน ได้แก่
1. การยื่นคำเสนอข้อพิพาท สามารถยื่นคำเสนอข้อพิพาทได้จากที่บริษัท และสามารถรู้ความคืบหน้าการยื่นหรือการถูกยื่นคำเสนอข้อพิพาทได้ ภายในวันที่ทำการยื่นทางระบบรับส่งอิเล็กทรอนิกส์
2. การชำระค่าธรรมเนียม ได้มีการเพิ่มช่องทางในการชำระค่าธรรมเนียม คือ การโอนเงินผ่านธนาคาร จากเดิม 2 ช่องทาง คือ เงินสดและเช็ค ที่สำคัญผู้รับมอบสามารถเลือกวันและเวลาในการนัดไกลเกลี่ยผ่านระบบได้
3. การอนุมัติคำเสนอข้อพิพาท เจ้าหน้าที่สำนักงานอนุญาโตตุลาการ ทำการตรวจสอบข้อมูลคำเสนอข้อพิพาท หลักฐานการชำระค่าธรรมเนียม พร้อมทั้งจัดทำสำเนารายละเอียดส่งให้ทางอีเมล์
นายกี่เดช อนันต์ศิริประภา กล่าวเพิ่มเติมว่า ระบบอนุญาโตตุลาการ e-Arbitration นี้ จะช่วยให้การบริการบริษัทสมาชิกในการดำเนินการข้อพิพาทมีความสะดวก รวดเร็ว มากขึ้น รวมถึงช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางมายื่นคำเสนอข้อพิพาทที่สำนักงานอนุญาโตตุลาการ และลดการใช้กระดาษ นอกจากนี้บริษัทยังสามารถติดตามความคืบหน้าของข้อพิพาท วัน เวลานัด และรายละเอียดคำเสนอข้อพิพาทได้ ที่สำคัญบริษัทสมาชิกยังได้รับทราบรายงานภาพรวม สถิติการยื่นคำเสนอข้อพิพาท สำนวนที่ยังดำเนินการอยู่และพิจารณาแล้วเสร็จอีกด้วย ซึ่งระบบอนุญาโตตุลาการ e-Arbitration นี้ จะเปิดให้บริการบริษัทสมาชิก ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2561 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ สำนักงานอนุญาโตตุลาการ ได้จัดสัมมนาเรื่อง การนำระบบการยื่น ส่ง และรับคำเสนอข้อพิพาท และเอกสารทางระบบรับส่งอิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Arbitration ให้กับผู้จัดการฝ่ายกฎหมาย ผู้จัดการฝ่ายสินไหมทดแทน และผู้รับมอบของบริษัทสมาชิก เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจพร้อมแนะนำขั้นตอนการปฏิบัติและประโยชน์ที่จะได้รับจากการนำระบบดังกล่าวมาใช้ในสำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย โดยได้รับเกียรติจาก นายนพดล สันติภากรณ์ อุปนายก สมาคมประกันวินาศภัยไทย เป็นประธานเปิดการสัมมนา ณ ห้องประชุม สมาคมประกันวินาศภัยไทย ซอยร่วมฤดี
เพิ่มเราเป็นเพื่อนได้แล้ววันนี้!....
ทีมงาน INN WHY? รายการเพื่อผู้บริโภค ร่วมปฏิวัติความคิด ปรับเปลี่ยนชีวิต ก้าวสู่ความมั่นคง หลังเกษียณ
ติดตามเราได้ที่ไลน์แอด @INNWHY.TV หรือ Facebook.com/INNWHY.TV และ Youtube.com/c/innwhy
Contact us : INNWHY31@gmail.com